„Streckenagenten“ informieren ratzfatz

Arbeitsplatz der Streckenagenten

Seit einem Jahr sind sie im Einsatz: die „Streckenagenten“ der DB. Diese neuen digitalen „Informanten“ unterrichten euch über WhatsApp darüber, auf welchen Bahnlinien in NRW Störungen auftreten. Zusätzlich werden Bahnreisende via Twitter über Verzögerungen informiert. Ein Service, der gut ankommt: Die Bahn verzeichnet seit der Einführung der „Streckenagenten“ einen kontinuierlichen Nutzeranstieg.

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